気軽に相談できる関係で。
豊富なノウハウでご要望にお答えします。
飲食店や美容院等の様々な業種の数多くのオーナー様とお話ししてきて思うこと。それは、日々の集客活動に非常に頭を悩ませていらっしゃるということです。その多くは、多額の費用をかけてクーポン紙や広告に掲載しているものの、効果が薄くて困っているというもの。しかしよく考えてみると、そもそもクーポン掲載は「多額の費用をかけて、ライバル他店との価格競争に自ら身を晒している」ことだと私は思います。急速な人口減少が進んで「需要」というパイが小さくなっているにもかかわらず、供給側であるお店の総数は横ばいです。こうしてお客様の奪い合いの時代となっているにもかかわらず、旧態依然とした単なる「価格競争」だけではお互いが疲弊するのを待ち続ける消耗戦となり、とても続けていく事はできません。また昨今消費者はネットで情報収集してお店を探す時代となっており、〝味〟や〝技術〟等の「商品力」だけではなかなか今までのような集客が難しくなっています。こうした時代環境の変化により、ライバル他店との「強力な差別化」こそが、本当に必要な時代であると私は考えます。
InstagramやTwitterのようなSNSの利用が急速に普及して個人同士の情報交流がネット上で行われることが浸透したこの時代、個人の情報発信力が大きくなったということは、お店のお客様個人の情報発信力を活用して集客に繋げることもできるようになったということなのです。「強力な差別化商品」とそれを情報伝達する「SNS口コミ集客」を組み合わせで、豊富な実績から得た売上アップノウハウを駆使して徹底サポート。全国47都道府県の中小店舗様の〝差別化集客〟に力強く貢献していきます。
ウェブックプラス 代表 竹山 嘉一